Sostenere l’erogazione di servizi utili alla cittadinanza riguardanti tematiche sociali, del lavoro, immigrazione, formazione e bandi, accesso alla Pubblica Amministrazione. E ancora, politiche giovanili, sanitarie, di mediazione legale. Queste le finalità dello “Sportello XVoi” aperto oggi, lunedì 5 maggio, in via Flaminia 872, nei locali del Municipio XV grazie alla collaborazione di dieci associazioni.
“Sarà uno strumento di supporto, consulenza, informazione e ascolto messo a disposizione di tutti i cittadini” spiega il presidente del XV, Daniele Torquati, che col vicepresidente Alessandro Cozza e l’assessore alle Politiche Sociali, Agnese Rollo, nel pomeriggio di lunedì 5 maggio ha presentato alla stampa e alla cittadinanza il nuovo sportello in un’aula assai affollata.
Uno sportello che già c’era, per chi lo ricorda, ma che venne chiuso a gennaio del 2017 dall’allora amministrazione pentastellata per l’imminente trasloco del municipio in altra sede. Trasloco poi mai avvenuto (tant’è che proprio in queste ore il Campidoglio ha annunciato che intende acquistare un immobile per adibirlo a nuova sede del XV) ma sportello mai riaperto fino a oggi.
“L’abbiamo aperto – spiega Torquati – sulla spinta delle tante richieste da parte dei cittadini; è un ulteriore tentativo di ridurre la distanza fra la collettività e la pubblica amministrazione. Non un’operazione di ricerca di consenso ma un altro passo in più verso l’inclusione e il benessere sociale della nostra comunità”.
Per realizzare questo progetto, l’amministrazione municipale – con un avviso pubblico del 18 febbraio – si è rivolta ad associazioni, organizzazioni, enti con comprovata esperienza sul territorio disponibili a collaborare con i Servizi Sociali del Municipio per fornire risposte adeguate ai bisogni delle persone nell’ambito ognuno delle proprie specificità.
Sono dieci le associazioni che da oggi daranno vita al progetto alternandosi secondo un preciso calendario (vedi a fondo pagina) in due locali al piano terra di via Flaminia 872.
“È stato un vero lavoro di squadra fra assessori, direzione del municipio e uffici, quello che ci ha consentito di implementare questo servizio di cui siamo fieri” sottolinea il vicepresidente del XV Alessandro Cozza.
“Usura, disturbi alimentari, alcolismo femminile, problemi adolescenziali, dipendenze da internet. Ma anche semplicemente incapacità o difficoltà di muoversi nei meandri della burocrazia. Questi e altri i servizi offerti dalle dieci associazioni in risposta alle numerose richieste di aiuto che quotidianamente atterrano sulle scrivanie dei Servizi Sociali del Municipio senza a volte trovare soluzione” spiega l’assessore Agnese Rollo sottolineando come per rispondere concretamente ai bisogni delle persone sia innanzitutto necessario saperle ascoltare.
Le dieci associazioni
A partecipare allo sportello XVoi sono: Il Colibrì, L’Abbraccio di Edo, Solco srl, Il Cenacolo, AIDA – Associazione Interventi Disturbi Alimentari, Confimea – Confederazione di piccole e medie imprese, Arpi – Ascolto e Accoglienza Adolescenti e Genitori, ADA Roma e Lazio ADV, Observo Aps – Sportello di ascolto antiusura e 112 Lazio Soccorso APS.
Le specificità e il calendario “XVoi”
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Gran bella operazione, mi complimento con l’egregio lavoro svolto. Bravi!