Home ATTUALITÀ CIE. Cambia la procedura: appuntamento via e-mail al Municipio

    CIE. Cambia la procedura: appuntamento via e-mail al Municipio

    Novità per i cittadini di Roma che sono ancora in possesso della Carta d'Identità Cartacea. Per richiedere la Carta d'Identità Elettronica (CIE) non sarà più necessario prenotare attraverso l'Agenda CIE del Ministero dell'Interno.

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    Addio, almeno in questo caso, all’Agenda CIE del Ministero dell’Interno. I cittadini romani che devono sostituire la vecchia carta d’identità cartacea potranno richiedere direttamente un appuntamento al proprio Municipio inviando una e-mail all’indirizzo dedicato.

    Novità per i cittadini di Roma che sono ancora in possesso della Carta d’Identità Cartacea. Per richiedere la Carta d’Identità Elettronica (CIE) non sarà più necessario prenotare attraverso l’Agenda CIE del Ministero dell’Interno: sarà infatti possibile fissare direttamente un appuntamento contattando il proprio Municipio tramite gli indirizzi e-mail dedicati.

    La nuova modalità è stata introdotta nell’ambito delle misure previste dal decreto-legge n. 108 del 2026, che ha stabilito una fase transitoria fino al 31 gennaio 2027. Fino a quella data, e nei casi previsti dalla normativa, la carta d’identità cartacea continuerà a essere valida come documento di riconoscimento per l’accesso ai servizi essenziali, nei rapporti con la Pubblica Amministrazione, con i gestori di pubblici servizi e per le operazioni presso banche, Poste e altri istituti finanziari.

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    L’obiettivo resta comunque quello di completare quanto prima la sostituzione dei vecchi documenti.

    Secondo i dati di Roma Capitale, la campagna di sostituzione ha già prodotto risultati significativi. Al 30 giugno 2026 sono state emesse circa 200 mila Carte d’Identità Elettroniche, mentre il numero delle carte cartacee ancora in circolazione è sceso da circa 350 mila, registrate nel settembre 2025, a poco più di 150 mila.

    Per i residenti del Municipio XV, la richiesta di appuntamento dovrà essere inviata all’indirizzo:

    sostituzionecic_urgenze.mun15@comune.roma.it

    Gli indirizzi e-mail degli altri Municipi sono:
    sostituzionecic_urgenze.mun01@comune.roma.it
    sostituzionecic_urgenze.mun02@comune.roma.it
    sostituzionecic_urgenze.mun03@comune.roma.it
    sostituzionecic_urgenze.mun04@comune.roma.it
    sostituzionecic_urgenze.mun05@comune.roma.it
    sostituzionecic_urgenze.mun06@comune.roma.it
    sostituzionecic_urgenze.mun07@comune.roma.it
    sostituzionecic_urgenze.mun08@comune.roma.it
    sostituzionecic_urgenze.mun09@comune.roma.it
    sostituzionecic_urgenze.mun10@comune.roma.it
    sostituzionecic_urgenze.mun11@comune.roma.it
    sostituzionecic_urgenze.mun12@comune.roma.it
    sostituzionecic_urgenze.mun13@comune.roma.it
    sostituzionecic_urgenze.mun14@comune.roma.it

    La richiesta deve contenere:
    – nome e cognome
    – codice fiscale
    – recapito telefonico
    – eventuale motivazione in caso di urgenza

    L’ufficio anagrafico municipale:
    – verifica i requisiti
    – assegna l’appuntamento nel primo slot disponibile e ne dà comunicazione al cittadino.

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